プライバシーポリシー

1. プライバシーポリシー詳細

「南海部品仙台店」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

2. 個人情報の利用目的

当社は個人情報を以下の目的で利用します。

  1. お客様への商品の引き渡しおよび代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
  2. ご注文内容や納期などを連絡、確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
  4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレス、電話番号などの連絡先情報を利用します。
  6. 南海部品株式会社および南海スピードショップチェーンが提供するナンカイメイトポイントカードサービスにおける個人情報の取り扱いについては、ナンカイメイトポイントカード規約を適用します。
  7. 転売や不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、転売や不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の連絡先情報、利用履歴等の情報を利用します。
  8. 車両整備を行う際法令に基づいた記録を適切に保管するため、連絡先情報、車両情報を利用します。
  9. 二輪車ETCセットアップを行う際に、連絡先情報、車両情報を利用します。
  10. 免税手続及びこれに付随する業務を遂行するため、旅券等に記載の連絡先情報、在留資格、購入品の明細情報を利用します。

3. 安全管理措置

  1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、個人情報の取扱を適正に行う旨従業員に周知徹底します。
  2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報を取り扱う機器の盗難紛失防止措置の実施、アクセス制御の実施等、個人情報保護のための予防措置を講じます。

4. 個人情報の提供

(1)業務委託

当社は業務を円滑に進めるため業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。 この場合、当社はこれらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ適切な監督を行ないます。

(2)第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
  • 決済に関する情報を決済会社に開示、提供する場合
  • 二輪車ETC登録事務局に二輪車ETC登録・変更手続きを届け出る場合
  • 免税手続きによる購入記録情報を国税庁に送信する場合

5. 開示

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間及び範囲で開示します。

6. 訂正・削除

お客様から個人情報の訂正・削除等要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間及び範囲で訂正、追加又は削除します。

7. Cookie(クッキー)等について

当サイトでは、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供するため、Cookieを利用しています。

Cookieとは

Cookieとは、お客様がWebサイトなどへアクセスしたという情報を、そのコンピュータまたはモバイルデバイスに記憶させる機能のことです。
Cookieを利用することにより、ウェブサイト側ではお客様がアクセスしたページや回数などの情報を取得することができますがCookieを通じて当サイトで取得されるそれらの情報には、お客様個人を識別できる情報は一切含まれておりません。 また、お客様のブラウザの設定によりCookieの機能を無効にすることもできます。

Cookieの利用目的

当サイトでは、Cookieによって取得された情報を以下の目的に使用しています。

  • マーケティング活動への反映による当社サービスの品質向上
  • 統計的なアクセス情報の調査・分析による当サイトの改善

Google Analyticsの利用について

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お客様の責任について

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