よくある質問

店舗・サービスについて

Q. 営業時間を教えてください。

A. 平日は10:30〜19:00、土日祝は10:30〜19:30まで営業しております。PIT作業の受付は18:00までとなります。

Q. 定休日はありますか?

A. 基本的に定休日はございません。年末年始やイベント等で営業時間が変更となる場合は、ホームページやSNSにてご案内いたします。

Q. 駐車場はありますか?

A. 店舗の北側と南側に無料の大駐車場を完備しております。

Q. 住所と電話番号を教えてください。

A. 〒983-0013 宮城県仙台市宮城野区中野五丁目5番地の3
TEL:022-786-1691

Q. お客様用トイレはありますか?

A.男性用トイレは外側(南側駐車場側)にございます。女性用トイレは店内奥にございます。

Q. 最寄りのインターはありますか?

A.最寄りのインターチェンジは仙台東部道路「仙台港インターチェンジ」です。

Q. 最寄りの駅はありますか?

A.最寄りの駅は仙石線「中野栄駅」です。

Q. プレゼント包装はできますか?

A. 簡易ラッピングに対応しております。お会計時にお申し付けください。

Q. 初めてでも利用できますか?

A. もちろんです。バイクに詳しくない方や初心者の方もお気軽にご来店ください。

Q. バイク初心者でも相談できますか?

A. ヘルメット選びやメンテナンス用品など、初めての方にも分かりやすくご案内いたします。

Q. 女性一人でも利用できますか?

A. もちろんご利用いただけます。用品選びもサポートいたします。

Q. 商品を見るだけでも大丈夫ですか?

A. 見るだけでも大歓迎です。お気軽にお立ち寄りください。

商品・在庫について

Q. 在庫確認はできますか?

A. お電話やお問い合わせフォームから在庫確認が可能です。商品名や品番をお知らせいただくとスムーズです。

Q. 商品の品揃えは多いですか?

A. バイク用品を幅広く取り揃えており、地域最大級の品揃えを目指して豊富な在庫をご用意しております。ヘルメットやウェアなども多数展示しており、実際に手に取ってお選びいただけます。

Q. 店舗に在庫がない商品は取り寄せはできますか?

A. メーカーに在庫がある商品はお取り寄せ可能です。お気軽にお問い合わせください。

Q. 新商品や入荷情報、お店の最新情報はどこで確認できますか?

A. ホームページやX(旧Twitter)、Instagram、LINEにて随時ご案内しております。

Q. 純正部品のお取り寄せはできますか?

A. 可能です。ご相談の際は「車体番号(フレームNo.)」をご用意ください。※カワサキ純正部品は部品番号が必要となりますので、事前にご確認をお願いいたします。

ヘルメット関連

Q. ARAI・SHOEI・Kabutoのヘルメットは取り扱っていますか?

A. はい、各メーカーの商品を取り扱っております。モデルやサイズにより在庫状況が異なりますので、店頭またはお電話にてお問い合わせください。

Q. ヘルメットのサイズ相談はできますか?

A. 可能です。サイズ選びやフィット感など、お気軽にスタッフへご相談ください。

Q. インカムの取り付けはできますか?

A. 対応しております。ヘルメット形状や機種によっては取り付けできない場合がございますので事前にご相談ください。

Q. インカム取付工賃はいくらですか?

A. 基本工賃は購入時1,650円(1台につき)他店購入品持ち込み3,300円(1台につき)

Q. シールドや内装だけ購入できますか?

A. モデルによって補修部品の購入が可能です。

Q. ヘルメットの内装交換はできますか?

A. メーカーやモデルにより対応可能です。詳しくはスタッフまでご相談ください。

Q. ヘルメットのコーティングは対応していますか?

A. 各種コーティングをご用意しております。詳しくはお気軽にスタッフまでご相談ください。

Q. ヘルメットの処分はできますか?

A. ヘルメットの処分を有料(1個550円)にて承っております。

ウェア・用品関連

Q. 試着はできますか?

A. ヘルメット・ジャケット・グローブなど多くの商品が試着可能です。

Q. レディース用品はありますか?

A. 当店はレディースコーナーを展開しております。レディース向けのヘルメット・ウェア・グローブなども取り扱っております。

Q. キッズ用品はありますか?

A. キッズ向けヘルメットや用品も一部取り扱っております。ダンテムベルト等もございます。

PIT・作業関連

Q. PIT作業は予約できますか?

A. 作業内容や混雑状況により異なりますので、事前にお電話または店頭でご相談ください。

Q. タイヤ交換やオイル交換はできますか?

A. タイヤ交換・オイル交換ともに対応しております。お気軽にご相談ください。

Q. 持ち込みタイヤ交換はできますか?

A. サイズ・車種・商品の状態により異なりますので、事前にご相談ください。

Q. ETCの取り付け・セットアップはできますか?

A. 対応しております。車種によって料金が異なりますのでお気軽に相談ください。

Q. 他店購入商品の取り付けはできますか?

A. 商品や作業内容により異なります。事前にお問い合わせください。

Q. 作業待ち時間はどれくらいですか?

A. 混雑状況や作業内容により異なります。

Q. バイク車検は対応していますか?

A. PITサービスを完備しておりますので、バイク車検も承っております。

支払い・サービス

Q. 支払い方法は何が使えますか?

A. 現金のほか、各種クレジットカード、電子マネー、バーコード決済、商品券などに対応しております。

Q. 分割払いはできますか?

A. 各種ショッピングローンをご利用いただけます。

Q. QR決済は使えますか?

A. 各種QRコード決済に対応しております。ご利用可能な種類の詳細は店頭にてご確認ください。

Q. 領収書は発行できますか?

A. 発行可能です。

Q. インボイス(適格請求書)には対応していますか?

A. 対応しております。レシートに登録番号を記載しております。

Q. 購入した商品の発送はできますか?

A. 商品の発送を承っております。送料は550円、1万円以上ご購入の場合は送料無料となります。 ※一部大型商品を除きます。

イベント・その他

Q. イベント情報はどこで確認できますか?

A. ホームページやSNS、LINEにて最新情報を発信しております。

Q. メーカーイベントはありますか?

A. インカム体験会やフィッティングイベントなど、不定期で開催しております。

Q. バッテリーの処分はできますか?

A. オートバイ用バッテリーの処分を承っております。※一部お受けできない場合がございます。